VERZEND- en LEVERINGSBELEID

Gratis levering

Gratis levering over heel België voor bestellingen vanaf 150 euro. Voor alle andere landen buiten België neem je best even contact op.

Levertijd

Gemiddeld duurt het twee à drie werkdagen voor u uw bestelling geleverd krijgt, afhankelijk van de voorradigheid van uw keuze. Indien dit langer duurt, wordt u hiervan per mail verwittigd.

Verzendpolicy

Luxdesign BV behoudt zich het recht om de best geschikte verzendpartner te kiezen voor de levering van uw bestelling. De dag zelf van levering ontvangt u per sms een bericht betreffende het geschatte uur van levering van uw bestelling.

Retourpolicy

Het kan gebeuren dat u een bestelling retour wilt sturen. In dat geval heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis of kantoor naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Luxdesign BV te Meise worden geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht kan u contact met ons opnemen via luxdesign@telenet.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen. Mocht het product en/of de verpakking beschadigd zijn,
dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.